城市軌道交通自動售、檢票實訓室簡介

自動售檢票系統，簡稱AFC，是實現軌道交通售票、檢票、計費、收費、統計、清分、管理等全過程的自動處理系統。

    系統主要由城軌運營虛擬仿真演練系統、車站計算機系統、終端設備和車票組成。終端設備主要包括自動售票機、人工售票機、進站/出站檢票機。

自動售票機（TVM）：

自動售票機是供乘客自助式購買單程票以及儲值卡進行充值的車站級終端設備，乘客可以選擇目的車站或者票價，投入足夠的錢幣，購買自己所去目的車站的車票。學生通過學習可以完成設備簡單的故障處理，比如：無硬幣找零、單程票售空處理、紙幣/硬幣錢箱卡幣、票卡發售模塊卡票等常見故障的處理。

人工售票機（BOM）：

    人工售票機是由售票員負責操作的車站級終端設備。主要功能是發售所有種類的車票，還可對相應的車票進行加值、分析、更新等處理。學生通過學習可以熟練掌握地鐵售票員人工售票的工作流程，進行相應的票務處理，比如：進站/出站票發售、進站/出站車票的更新、儲值卡的充值、車票的掛失、車票的退票、車票交易記錄查詢等。

自動檢票機（AGM）：

    自動檢票機又稱閘機，實驗室有進站檢票機、出站檢票機、雙向檢票機。主要是實現乘客自助進出站檢票交易的車站級終端設備，也是車站非付費區與付費區的主要分界線。功能是檢查乘客所持車票的有效性、合法性，通過檢查提示乘客進站、出站或者去人工售/補票亭辦理相關票務更新。學生通過學習可以根據要求進行檢票機的故障處理以及相應降級模式的設置，比如：單程票回收箱滿、車票回收裝置卡票；緊急模式、時間免檢、進出站免檢等模式的設置。